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《零售的哲学》 消费者最需要什么?铃木敏文四十年销售心得,今天都给你。 在线试听

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荐 语

市场即战场。我们都认为减少竞争对手才是目的,

铃木敏文却告诉你,不盯着同行也能赢!

一个“误入歧途”的小职员如何当上CEO?

一家小小的便利店,如何造就商业帝国?

日本7-Eleven创始人铃木敏文自述40年经验。

关于零售的一切,尽在本书之中。

书 友 评 论

😊《零售的哲学》的作者铃木敏文,作为日本7-eleven便利店的创始人,用40年的时间在全球布局了5万家7-eleven,其经营7-eleven连锁便利店的理念,值得我们为所谓新零售而狂热的小伙伴们深思! 🤗请记住本书中铃木敏文的至理名言——“真正的竞争对手并不是其他品牌的便利店,而是不断变化的客户需求”。 🤓小咖认为,樊登读书的未来,也如此!

“读懂世间的变化”。从变化中读懂“未来”,建立“假设”然后“执行”,再对结果进行“验证”。这一过程有助于优化工作模式——如果在平日的工作中坚持重复“假设-执行-验证”的过程,那么在不远的未来必将有所斩获。 依据分形理论作为思维模型,这一过程同样适用于生活的各个方面。坚持学习,多维度读懂生活中的变化,重复运用“假设-执行-验证”这一过程,每个人都会大有收获。

听完《零售的哲学》非常震撼,所有的成功都离不开匠人精神、细节营销、品质管理、客户至上、换位思考、突破创新…把自己的工作当成事业去经营,把自己的成果当成作品去展示,用赤诚的热爱去谱写平凡而璀璨的事业与人生。

浓缩两点~ 🐤遵循自然规律,唯一不变的就是一切都在不停的变化 🐤不以自我为中心,客户第一位 然后,他就很🐮了~

如下书中观点,与大家一起共勉 1.7-eleven 便利店是一家不断主动做出改变的公司,始终坚持第一性原则为顾客提供便利和品质。 2.我们要盯住的是顾客的需求,而不是竞争对手。 3.产品产生滞销的原因只有一个就是现在的方法已无法满足时代和消费者需求的变化 4.消费玩的就是心理战,企业陷入低谷的原因主要有两个,一是沉迷于过往一帆风顺的成功经验,永远都不愿意做出改变,存量的技能和过去赖以成功的经验要警惕会束缚自己。二是一味要想出奇制胜却眼光短浅,只顾眼前利益。 作者铃木敏文开店的战略标准 1.选址方面 选择容量大的城市,店面和集中,保证良好的配送服务和物流成本 2.研发和供应链方面 杜绝与合作供应商成为好朋友,以防不良产品进入; 研发方面参与到供应链前期的开发和管理中; 专门成立内部的研发部门,以确保品质稳定和良好 3.与员工的沟通 所有店员一起开会,避免信息失真 选择爆款产品的标准是 1)必须掌握每种产品的销售动向, 建立假定~执行~验证~反馈~实现精确的单品管理 2)要求门店和员工都要根据顾客的需求而做出改变

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